En BIOMA trabajamos con productos en existencia y productos sobre pedido. Aquí te explicamos cómo funcionan los envíos, tiempos estimados y la recolección en punto de entrega.
Las plantas nativas no se envían a otros estados.
La entrega se realiza únicamente en nuestro punto de entrega en Col. Chapultepec, San Nicolás de los Garza, NL.
Puedes pagar contra entrega.
La ubicación exacta y el horario se confirman por WhatsApp.
Enviamos por paqueterías locales y nacionales, según el tipo de producto y el tamaño del paquete.
Tiempos estimados (productos en existencia):
Monterrey y área metropolitana: 2–3 días hábiles
Resto de México: 4–7 días hábiles
Los tiempos son estimados y pueden variar por la paquetería, clima o temporadas de alta demanda.
Algunos productos se elaboran bajo pedido (por ejemplo, ciertas artesanías o cantidades especiales).
¿Cómo funciona?
El tiempo de elaboración depende del producto y la cantidad.
La fecha estimada de entrega se confirma contigo al momento de la compra por WhatsApp.
Se solicita un anticipo para iniciar la elaboración y el resto se paga cuando el pedido esté listo para enviarse.
Cualquier producto en existencia o sobre pedido que esté listo puede:
enviarse a domicilio, o
recogerse en nuestro punto de entrega en Col. Chapultepec, San Nicolás, NL, previo acuerdo.
La dirección exacta se comparte por WhatsApp.
Al despachar tu pedido, te compartimos tu guía de rastreo por WhatsApp o correo, según el caso.
Si tu pedido llega con daño visible, repórtalo dentro de 48 horas con fotos para poder apoyarte lo antes posible.
¿Tienes dudas o necesitas una entrega especial?
Escríbenos por WhatsApp al 8110195472 y con gusto te ayudamos.
